Informació pràctica
Política de preus
Els preus d’entrada per al públic general són molt assequibles. Per garantir que ho sigui per a tots els públics, també incloem tarifes reduïdes i de gratuïtat per a col·lectius específics.
Els públics que s’acullen a la tarifa d’entrades reduïdes per a la visita lliure són:
- Infants i joves de 7 a 18 anys
- Majors de 65 anys
- Titulars del carnet jove
- Titulars del carnet de família nombrosa i/o monoparental
- Titular del carnet de discapacitat
- Titular del carnet de professorat
Els públics que s’acullen a la tarifa d’entrades gratuïtes són:
- Infants menors de 7 anys
- Acompanyants o guies de grups tancats
- Carnet Super3. Màxim de 4 súper per adult amb vincle familiar
Els infants i joves dels 7 als 13 anys disposen d’entrada reduïda per a les visites guiades al Museu, les salines i les visites combinades.
Informació general
- L’accés al Museu es pot fer a peu i a través d’una rampa regular. En cas de necessitat, les persones amb mobilitat reduïda poden accedir amb el cotxe fins a la porta del Museu.
- La recepció està situada al vestíbul del Museu a peu pla, comparteix espai amb l’Oficina de Turisme i la botiga. No hi ha superfície d’encaminament.
- A la recepció del Museu disposem de bucle magnètic.
- En l’Oficina de Turisme trobareu mapes i tríptics de tot el territori del Baix Pallars, el Pallars Sobirà, el Pallars Jussà, el Geoparc Orígens i Boumort.
- El personal d’atenció al públic i guiatge duu un identificador personal.
- L’ascensor està situat al vestíbul del Museu a l’esquerra, a peu pla.
- A planta baixa hi ha un lavabo practicable; no disposa de canviador.
- A l’exterior del Museu hi ha diversos espais per seure a la plaça Mercadal.
Mobilitat dins del Museu
- El Museu té dues plantes, la planta baixa i el primer pis.
- L’exposició permanent està distribuida en tres naus, situades a planta baixa, i en el primer pis.
- A cap de les sales hi ha pilars, esglaons o desnivells.
- A les dues plantes hi ha cadires per seure.
- L’itinerari de l’exposició comença a la planta baixa, en un circuit circular, i acaba a la primera planta on s’hi pot accedir amb ascensor, o bé amb un tram d’escales amb passamà.
- Al llarg de la primera nau del Museu, en planta baixa, hi ha una plataforma de fusta anivellada amb el terra per on els visitants han de circular. Adaptada per a persones amb mobilitat reduïda.
- Els plafons expositius segueixen un ordre cronològic per facilitar la visita.
- Disposem del guió de la visita en lectura fàcil, que es pot demanar a la recepció del Museu.
- Els audiovisuals de l’exposició permanents estan subtitulats en fins a quatre idiomes diferents: català, castellà, anglès i francès.
- L’ascensor no disposa de botoneres accessibles ni d’àudio.
- La sortida d’emergència de la planta baixa és practicable.
Permet accés amb animals de companyia
Es permet l’accés de gossos pigall i animals de companyia al Museu
D’acord amb la llei de protecció dels drets i el benestar dels animals, del 7 de març de 2023 (BOE núm. 75 de 29/03/2023), es permet l’accés d’animals de companyia al Museu.
- Les persones que tenen al·lèrgia als animals poden informar-ho a la recepció i al personal del Museu, se’ls indicarà si n’hi ha algun en aquell moment.
- Els gossos han d’anar lligats amb corretges no extensibles en tot moment, amb una longitud màxima d’un metre i mig.
- No està permesa l’entrada de gossos considerats potencialment perillosos.
- Els animals domèstics petits s’han de transportar en receptacles idonis, de mida reduïda i que no siguin sorollosos.
- Per salut pública els animals no poden dipositar dejeccions al recinte del Museu.
- No es permet que els animals mengin a l’interior del Museu.
- Si en el moment d’accedir al Museu hi ha molts visitants es demanarà que els animals de companyia no accedeixin.
- Per tal de garantir una bona convivència i visita al Museu demanem el seguiment d’aquestes normes i recomanacions.
Recomanacions i normes
- Es poden fer fotografies i vídeos per a ús personal.
- Els infants menors de 14 anys han d’anar acompanyats d’una persona adulta.
- Tots els grups han de concertar la visita de manera anticipada.
- No es poden tocar les eines, vitrines, maquetes, plafons explicatius o paquets de sal.
- No està permès accedir a les sales amb menjar ni beguda.
- Demanem que es mantingui un volum de veu adequat per garantir una bona experiència al Museu per a tots els visitants.
Mobilitat per les salines
L’accés a les salines no està adaptat per a persones amb mobilitat reduïda, ja que hi ha desnivells, escales i el terreny és irregular.